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• Por razones de seguridad y salud, no aceptamos cambios ni devoluciones de mascarillas (a menos que haya daños visibles)

Devoluciones

• TODOS LOS ARTÍCULOS EN VENTA SON VENTA FINAL. SIN EXCEPCIONES.
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• Para procesar una devolución, comuníquese con nosotros para obtener una etiqueta de envío de devolución antes de devolver el artículo.
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• Debe devolver el artículo dentro de los 7 días; de lo contrario, no podemos aceptar su devolución. **
• Actualmente, las devoluciones no están disponibles para pedidos internacionales.

** Debido a COVID-19, el cliente tiene 14 días para enviar las devoluciones **

Intercambios

• Si desea cambiar su producto por otro tamaño o un producto diferente, comuníquese con nosotros para procesar el cambio.
• Los intercambios solo son aplicables a artículos a precio completo. SIN EXCEPCIONES.
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Paquetes perdidos / robados

• El seguro de envío de RUTA se agrega automáticamente al finalizar la compra a menos que el cliente optar por no participar.
• El cliente debe comprar un seguro de envío ROUTE al momento del pago para recibir un reembolso, cambio o crédito de la tienda por todos los paquetes perdidos o robados.
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• Si su paquete se pierde o es robado en tránsito, comuníquese con nosotros primero.
• Si su paquete está en "pre-envío" por más de 10 días hábiles, comuníquese con nosotros primero.